Política de Privacidad de MG Group
En MG Group nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aplicables en la República del Perú.
🏢 Responsable del tratamiento
MG Group, identificado con RUC XXXXXXXX, con domicilio en Calle Los Canchis N° 209, Distrito de Chorrillos, Lima, Perú (en adelante, “MG Group” o “nosotros”), es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta sobre esta política puede escribir al correo ventas1@mggroup.com.pe.
🗂️ Datos personales recolectados
Podremos recolectar las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios de contacto, cotización o suscripción a boletines:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, empresa o razón social.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: cargo, sector o giro de su empresa (cuando aplique).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se recolectan mediante cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para más información.
En ningún caso recolectamos datos personales sensibles (relacionados con origen étnico, opiniones políticas, salud, vida sexual u otros datos que puedan afectar la intimidad de los usuarios), de conformidad con las definiciones de la legislación peruana.
🎯 Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes: responder a solicitudes de información, cotizaciones y asesoría técnica sobre nuestros productos y servicios.
- Ejecutar nuestras obligaciones contractuales: procesar órdenes de compra, coordinar entregas o instalaciones y brindar servicio postventa.
- Envío de comunicaciones comerciales: remitir información sobre promociones, lanzamientos, artículos de nuestro blog o noticias relacionadas con MG Group. Usted puede optar por dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento.
- Mejora de nuestros servicios y sitio web: analizar hábitos de navegación y preferencias para optimizar la experiencia del usuario y personalizar la presentación de nuestros productos y servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de entidades públicas, regulatorias o judiciales competentes, y gestionar procedimientos administrativos que así lo exijan.
En caso deseemos darle un uso distinto a sus datos personales, le pediremos su consentimiento previo o le informaremos oportunamente en cumplimiento de la legislación vigente.
⚖️ Base legal y consentimiento
La recolección y tratamiento de sus datos se sustenta en lo siguiente:
- Consentimiento del titular: Usted nos autoriza libremente para recopilar y utilizar sus datos al remitir un formulario o suscribirse a nuestro boletín. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los medios de contacto indicados.
- Ejecución de un contrato: Tratamos datos necesarios para formalizar y ejecutar nuestras obligaciones contractuales cuando solicita nuestros productos o servicios.
- Obligación legal: Podemos conservar y compartir datos cuando una ley lo requiera, por ejemplo, para atender solicitudes de autoridades competentes.
- Interés legítimo: Utilizamos datos de navegación de forma agregada para mejorar nuestros procesos y seguridad sin afectar sus derechos fundamentales.
🔁 Transferencias y encargados de tratamiento
MG Group podrá compartir sus datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que actúen como encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, sistemas de gestión comercial, mensajería electrónica), exclusivamente para apoyar las finalidades descritas y bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con empresas del mismo grupo empresarial ubicadas en Perú, para gestionar operaciones internas (logística, facturación, marketing) siguiendo los principios de protección de datos.
- Con autoridades públicas cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o responder requerimientos formales.
No realizamos transferencias internacionales de datos personales. Si en el futuro fuera necesario transferir datos fuera del país, garantizaremos que el receptor cuente con estándares adecuados de protección y le informaremos previamente.
🛡️ Derechos de los titulares (ARCO)
En conformidad con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales posee MG Group y las características de su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir la supresión de sus datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o haya vencido el plazo de conservación.
- Oposición: oponerse a que sus datos sean tratados para finalidades específicas, como comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a ventas2@mggroup.com.pe o llamar al teléfono +51 923 632 142. Atenderemos su solicitud en los plazos previstos por la normativa (aproximadamente 10 días para acceso y rectificación, y 2 días para revocar su consentimiento).
🔒 Medidas de seguridad y conservación
MG Group adopta medidas técnicas, organizativas y legales para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de accesos, políticas de seguridad y capacitación interna.
Conservaremos sus datos únicamente por el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades descritas o exigido por la normativa vigente en materia de plazos de prescripción. Posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera segura.
🍪 Uso de cookies y tecnologías similares
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📝 Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Publicaremos las actualizaciones en esta misma página e indicaremos la fecha de la última revisión.
Última actualización: 12 de noviembre de 2025.
👍 Aceptación de la política
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